Почему возникают конфликты? Как грамотно решить конфликтную ситуацию? Как не стать заложником конфликтов по жизни?
Обо всём этом TED-лекция Анастасии Анисимовой - учителя истории и обществознания МАОУ "Гимназия №31" г.Перми, члена общественно-педагогического движения Пермского края "Наставники"
https://vk.com/video-198809785_456239152?list=47674f8f64c3c24e59